Etäpalvelu Helmi
Meidän tarinamme & missiomme

Mistä kaikki sai alkunsa?
Etäpalvelu Helmen idea virkistävistä kuvapuhelinryhmistä senioreille syntyi syksyllä 2018, kun palasin hoitovapaalta Kaunialan Sairaalaan töihin. Osittain vastaavanlainen palvelu oli ollut käytössä jo Kaunialassa aiemmin Palvelu-TV -nimellä. Palvelun kohderyhmänä olivat sotainvalidit ja lesket. Erittäin pidetty ja jo useita vuosia toiminut etäpalvelu oli tuonut iloa ja turvaa monelle, keski-iältään jo yli 90 vuoden ikään ehtineelle asiakkaalle.
Kun palvelu päätettiin lakkauttaa, syntyi iso huoli jäljelle jäävistä asiakkaista – miten he pärjäävät ilman päivittäistä aamujumppaa ja letkeitä visailuja? Tästä lähti käyntiin Etäpalvelu Helmen ideointi ja suunnittelu loppuvuonna 2018, mikä johti 2019 alkuvuonna yrityksen perustamiseen.
.…ja mitä nyt kuuluu Helmipalveluille?
24.01.2022
Etäpalvelu Helmi on palannut jälleen virkistävien etäryhmien pariin, sillä koronapandemia on vauhdittanut digiloikkaa merkittävästi niin hoivaorganisaatioiden kuin senioreiden parissa! Vuonna 2022 painopiste on Etäpalvelu Helmen tuottamassa etäryhmätoimissa asiakkaiden omille älylaitteille. Helmi Mummola on ns. etäryhmätoimintakeskus, josta lähtee toimintakykyä monipuolisesti tukevia lähetyksiä mm. etähoivan asiakkaille ympäri Suomen! 🙂
Lisäksi Helmessä tuetaan mm. kotipalveluyrityksiä vahvistamalla gerontologista ja senioreiden etäpalveluihin liittyvää osaamista. Helmen Onnistuneen ikääntymisen® -webinaareissa tuodaan tietoa onnistuneesta ikääntymisestä, toimintakyvystä ja etäpalveluista.
Haluan pitää yhteyttä ikäihmisiin myös live-tapaamisilla ja siksi tarjoan pienimutoisesti myös elämyskotipalvelua lähialueellani Vihdissä ja Karkkilassa.
Mikä on yrityksen perustajan oma tausta?
Olen valmistunut vuonna 2008 terveystieteiden maisteriksi kotikaupunkini Jyväskylän yliopistosta. Pääaineena minulla oli gerontologia ja kansanterveys, eli olen koulutettu juuri vanhuspalvelujen kehittämiseen. Minulla ei ole sosiaali- ja terveysalan ammatillista perustutkintoa, sillä olen aloittanut yliopisto-opinnot yo-pohjalta. Työkokemusta olen kuitenkin hankkinut monipuolisesti myös niin sanotusta käytännön työstä toimien muun muassa viriketoiminnan ohjaajana ja kodinhoitajana kotihoidossa. Vuodesta 2009 olen toiminut myös erilaisissa kehittämishankkeissa, joissa etäteknologiaa on kehitetty vanhusväestön tarpeisiin.
Minulle on kertynyt kokemusta ja näkemystä siitä, miten etäteknologian mahdollisuuksia voidaan hyödyntää entistä paremmin ja laajemmin osana sosiaali- ja terveyspalveluja. Etäpalvelu Helmi on siten mukana luomassa uudenlaista etäpalvelujen toimintakulttuuria senioreille Suomessa. Samalla haluan myös tuoda esille arvopohjaa arvokkaasta ja hyvästä vanhenemisesta, josta olen tehnyt *pro gradu -tutkielmanikin (*Ikääntyneiden käsityksiä onnistuneesta vanhenemisesta, Laura Lehtinen, 2008/JYU). Vanhusväestölle on luotava paremmat mahdollisuudet positiivisessa, turvallisessa ja virikkeellisessä kotiympäristössä elämiseen!